İptal koşulları
Tüm Villahane rezervasyonları aynı iptal politikasına tabidir. Ev sahibinden ev sahibine değişen karmaşık kurallar yok.
İade tablosu
- Rezervasyondan sonraki 24 saat: koşulsuz %100 iade (giriş tarihine 48 saatten fazla varsa)
- Girişe 30 gün ve üzeri: konaklama bedelinin %100’ü iade
- Girişe 15–29 gün: konaklama bedelinin %50’si iade
- Girişe 0–14 gün: iade yapılmaz
- Hizmet bedeli her koşulda iade edilir
Ev sahibi iptal ederse
Ev sahibi kaynaklı iptallerde ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir; ayrıca benzer nitelikte alternatif bir villa bulmak için ekibimiz sizinle iletişime geçer ve fiyat farkı oluşursa 5.000 TL’ye kadar olan kısmını Villahane karşılar.
Mücbir sebep
Doğal afet, resmî seyahat kısıtlaması veya villayı kullanılamaz hale getiren teknik arıza durumlarında tarih değişikliği ücretsiz yapılır ya da tam iade uygulanır.